西部決策網(wǎng)訊 近年來,針對行政審批過程中易出現(xiàn)的逾期未辦、隱形審批等問題,寶雞市鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局探索建立“全程歸集、全員防控、分級響應(yīng)、源頭防范”四位一體風(fēng)險防控機制,實現(xiàn)規(guī)范審批、陽光審批、高效審批。
堅持全程歸集,精準(zhǔn)識別風(fēng)險場景
結(jié)合行政許可法律法規(guī)、系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)、社會關(guān)注重點等,對“申請—受理—審查—決定—制證送達(dá)—立卷歸檔”各環(huán)節(jié)進(jìn)行拆解分析,精準(zhǔn)識別“無故超時受理、擅自改變審查結(jié)論”等35個風(fēng)險場景,并依據(jù)風(fēng)險可能帶來的社會影響等,劃分三個風(fēng)險等級,分別設(shè)置“黃、橙、紅”三級預(yù)警,定期實施動態(tài)更新,確保風(fēng)險點“不遺漏、不滯后”。
實行分級響應(yīng),確保風(fēng)險快速化解
組建“領(lǐng)導(dǎo)小組+分管領(lǐng)導(dǎo)+股室負(fù)責(zé)人+法律顧問”的風(fēng)險處置團(tuán)隊,依據(jù)風(fēng)險等級實施分級響應(yīng)。黃色預(yù)警由涉及股室1個工作日內(nèi)解決;橙色預(yù)警由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,24小時內(nèi)化解;紅色預(yù)警上報領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動應(yīng)急專班,在48小時內(nèi)解決,避免問題演變升級;法律顧問全程做好法律咨詢,實現(xiàn)審批風(fēng)險精準(zhǔn)管控。近年來防范風(fēng)險30余起,有效實現(xiàn)關(guān)口前移。
推動全員防控,層層壓實主體責(zé)任
建立《行政審批風(fēng)險點及防控措施一覽表》,針對35個風(fēng)險點一一制定防控措施,落實局長、分管領(lǐng)導(dǎo)、股長、審核人員、受理人員五級防控責(zé)任;制定《行政審批崗位工作人員追責(zé)辦法》《窗口工作人員違紀(jì)處理辦法》,以責(zé)任倒逼落實,層層把好“風(fēng)險關(guān)”;開展廉政教育,堅持風(fēng)險防控日常提醒,提升全員風(fēng)險辨識防范能力,以“人人防”擰緊“安全閥”。
注重源頭防范,綜合運用“三防共進(jìn)”
融合“制度防+監(jiān)督防+技術(shù)防”,制定重大事項集體決策、一次告知等12項制度,實施分級分類審批、推行“受理、審查、決定”三分離,降低單一崗位的廉政與操作風(fēng)險;開展案卷評查、違規(guī)排查,設(shè)置“辦不成事反映窗口”、12345熱線,實施政務(wù)服務(wù)“好差評+回訪”,全面收集企業(yè)群眾意見;綜合運用“智慧監(jiān)管系統(tǒng)”,自動抓取異常數(shù)據(jù),開啟智能校驗與節(jié)點預(yù)警,降低人為失誤風(fēng)險。
防范在先,預(yù)警前置,為行政審批筑牢了“防火墻”,有效提升了政務(wù)服務(wù)水平。近5年來,共受理行政許可事項23000件,按期辦結(jié)率100%,企業(yè)群眾滿意率100%。(供稿:肖婷)